Comunicazione importante dopo la violazione informatica subita da Synlab

violazione dati synlab

A seguito della violazione informatica subita da Synlab Italia S.r.l., che è nostro fornitore di una parte di esami di laboratorio, vogliamo aggiornare i nostri pazienti sulla situazione attuale. 

L’attacco “ransomware” è avvenuto in data 18 aprile 2024 e i cybercriminali, a seguito del rifiuto del fornitore di pagare il riscatto, hanno pubblicato il 13 maggio i dati personali e sanitari sottratti illecitamente sul dark web. 

Questi dati non includono informazioni di contatto come indirizzi di residenza o di posta elettronica: sono stati sottratti dati relativi ad alcuni esami di routine e documenti diagnostici.

Ci teniamo a specificare che la violazione non ha riguardato i sistemi informatici della Casa di Cura Val Parma, ma soltanto quelli del fornitore Synlab.

Al momento il fornitore non ci ha fornito elementi sufficienti per individuare con sicurezza e precisione gli interessati coinvolti dalla violazione, ma non ci sono stati ritardi o disservizi che abbiano avuto conseguenze negative per i pazienti che avevano richiesto esami, analisi o referti presso il nostro laboratorio nel mese di aprile 2024.

Per ulteriori approfondimenti vi invitiamo a visitare le FAQ per i pazienti di Synlab.

Come proteggere i vostri dati?

Di seguito condividiamo alcuni consigli pratici per proteggere i propri dati:

  • non fornire mai codici di accesso o dati personali tramite e-mail, SMS o telefonate (soprattutto a chi si presenti come istituto bancario o fornitore di servizi);
  • evitare di cliccare su link o aprire allegati sospetti (potrebbero indirizzarvi verso siti dannosi o installare programmi o applicazioni malevoli);
  • cambiare le password dei vostri account e attivare l’autenticazione a più fattori per una maggiore sicurezza (nel caso di e-mail, social network, banche, ecc.);
  • porre maggiore attenzione, rispetto all’ordinario, a qualunque interazione sospetta (online ma anche offline). 

Il nostro team rimane a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore domanda, dubbio o richiesta di chiarimento. 

Potete contattarci tramite i nostri canali ufficiali: info@valparmahospital.it o privacy@valparmahospital.it.
Vi ringraziamo per la vostra collaborazione e comprensione.