Informazioni Utili

È garantito l’accesso a tutti i Ministri di Culto e Confessioni religiose.

È possibile usufruire del Servizio sopraccitato, a carico del richiedente, su richiesta personale dei Pazienti o dei Loro familiari, i quali concorderanno giorni ed orari direttamente con la Cooperativa autorizzata a svolgere attività non sanitaria privata ai Degenti ricoverati.

I Pazienti possono richiedere alla Capo Sala l’elenco delle Cooperative autorizzate a svolgere attività privata di supporto, a titolo oneroso a carico del Degente richiedente, con indicazione delle tariffe orarie e del recapito telefonico.

Nel caso in cui la degenza ospedaliera coincida con un periodo elettorale, il diritto di voto è garantito, secondo la normativa vigente, da seggi interni all’Ospedale, fissi e mobili, idonei ai Pazienti costretti a letto e per i Pazienti degenti.

I Pazienti che desiderano votare, saranno informati dal Personale ospedaliero, sulle modalità previste dalla procedura istituzionale.

La disdetta o la modifica delle prenotazioni va comunicata telefonicamente o direttamente agli sportelli dell’ufficio accettazione.
Per le prestazioni private vanno disdette/modificate almeno entro le 24 ore precedenti all’appuntamento.
Le prestazioni in regime SSN vanno disdette/modificate entro 4 giorni precedenti all’appuntamento.

L’edificio si sviluppa su tre corpi – Day Hospital, Hospital e Ala Nord

Piani

Day Hospital

Hospital

Ala Nord

Seminterrato

Piscina Riabilitativa

Terra

Diagnostica Radiologica Digitale 3
Servizio di Risonanza Magnetica

Ufficio Accettazione
Poliambulatorio Diagnostiche radiologiche Mammografiche

Poliambulatorio

Primo

Fisioterapia
Poliambulatorio

Amministrazione
Equipe Medica
Laboratorio Analisi

Poliambulatorio

Secondo

Comparto Operatorio

Reparti di degenza

Reparti di degenza Camere di Maggior Comfort Alberghiero

Terzo

Palestra Riabilitativa
Sala Convegni

Reparti di degenza

Reparti di degenza Camere di Maggior Comfort Alberghiero

Consideriamo come obiettivo primario il benessere del Paziente, promuovendo la vicinanza dei familiari durante la giornata nella misura di una persona a visita.
Fanno eccezione alcuni momenti delle attività di reparto quali la visita medica, le attività di assistenza al paziente, la sanificazione ambientale, la distribuzione dei pasti e le attività riabilitative.

Orario Visite Degenti:
I visitatori potranno entrare dalle ore 14 alle ore 18 tutti i giorni dal lunedì alla domenica compresi i festivi e restare circa 1 ora.
E’ d’obbligo indossare la mascherina per tutta la durata della visita.
E’ consentito l’accesso ad una persona per ogni paziente.

*Eventuali permessi per assistere il paziente fuori dall’orario di visita sono rilasciati dalla Capo Sala e dal Medico di Reparto.

Presso la Casa di Cura Val Parma è presente un Ufficio Relazioni con il Pubblico presso la Direzione Sanitaria tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì dalle ore 11.00 alle ore 13.00.
Le funzioni dell’Ufficio sono :

  • ricevere le osservazioni, le opposizioni o i reclami in qualunque forma presentati dai cittadini, utenti, associazioni o organismi riconosciuti che li rappresentano;
  • fornire immediata risposta al cittadino utente per le segnalazioni e i reclami che si presentano di immediata soluzione.

La Casa di Cura garantisce la tutela nei confronti del cittadino anche attraverso la possibilità, per quest’ultimo, di sporgere reclamo a seguito di disservizio, atto o comportamento che abbia negato o limitato la fruibilità delle prestazioni.